politique de confidentialité

À Chez MinhandBros , votre vie privée est notre priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web (MinhandBros.com).

Collecte de renseignements personnels

• Informations sur l'appareil : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation, nous collectons des informations sur les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le site, ainsi que sur vos interactions avec celui-ci. Ces informations sont appelées « Informations sur l'appareil ».

• Informations sur la commande : Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat sur notre site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont appelées « Informations de commande ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide de technologies telles que :

• Cookies: Fichiers de données placés sur votre appareil ou votre ordinateur qui incluent souvent un identifiant unique anonyme.
• Fichiers journaux : Ces suivis suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.
• Balises Web, tags et pixels : Fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site.

Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les informations de commande collectées pour honorer les commandes passées sur le site (notamment pour le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour :

• Communiquer avec vous;
• Filtrer les commandes pour détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
• Vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services en fonction des préférences que vous avez partagées avec nous.

Les informations sur l'appareil sont utilisées pour détecter les risques potentiels et les fraudes et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et en évaluant le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage d'informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, pour répondre à une demande légale d'informations que nous recevons ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir des publicités ciblées ou des communications marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser.

Ne pas suivre

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » provenant de votre navigateur.

Sécuriser vos données

Notre personnel et nos collaborateurs sont tenus à des obligations de confidentialité et formés à la protection des données personnelles. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour nous conformer à la législation et utiliserons les mesures techniques et organisationnelles appropriées nécessaires pour protéger vos données personnelles.

Bien que nous déployions tous les efforts appropriés pour protéger vos données personnelles, vous reconnaissez que l'utilisation d'Internet n'est pas entièrement sécurisée et pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir la sécurité ou l'intégrité des données personnelles qui vous sont transférées ou qui vous sont transmises via Internet.

Vos droits

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur rectification, mise à jour ou suppression. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Conservation des données

Nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Quels sont vos droits ?

Le RGPD accorde les droits suivants aux personnes dont les données personnelles sont traitées :

1. Le droit d'être informé

2. Le droit d'accès

3. Le droit de rectification

4. Le droit à l'effacement

5. Le droit de restreindre le traitement

6. Le droit à la portabilité des données

7. Le droit de s'opposer au traitement

8. Droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage (Nous n'effectuons pas de prise de décision automatisée ni de profilage)

Pour exercer l'un de vos droits

Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons ou les modifier ou nous demander de ne pas les utiliser à des fins particulières en :

• en nous envoyant un e-mail ou en nous écrivant (voir comment nous contacter ci-dessous) ;
• en nous fournissant une preuve de votre identité (une copie de votre permis de conduire ou de votre passeport) ; et
• en nous faisant savoir quelles informations vous souhaitez ou ce que vous souhaitez que nous fassions.
• faites-nous savoir quelles informations sont incorrectes et par quoi elles doivent être remplacées.

Vous pouvez nous demander de cesser de vous contacter à des fins particulières ou de supprimer complètement vos informations de nos dossiers. Il peut y avoir une raison légale pour laquelle nous devons conserver vos données personnelles et, dans ce cas, nous détruirons vos informations personnelles dès que nous serons légalement autorisés à le faire. 

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@minhandbros.com .

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